圓滿的生活與基本品德密不可分，唯有修養自己具備品德才能享受真正的成功與恆久的快樂

主動積極

責任感是很重要的關鍵，不會把自己的行為歸咎於環境或他人

主動積極與積極思考不同
主動積極不僅承認事實，也肯定人有權選擇對現實環境做出積極回應

把心力投注在自己能有所作為的事情，所獲得的成就將使他們的影響範圍逐步擴大

• 專注做好你能控制的事
• 將自己與情緒感受分離

以終為始

• 管理：在成功的階梯上努力攀爬
• 領導：指出所爬的階梯是否靠在正確的牆上

要事第一

唯有「要事第一」才是成功的不二法門

雙贏思維

若希望取得想要的成果，多半要靠互賴

六種感情存款

1. 了解別人
2. 注意小節
3. 信守承諾
4. 闡明期望
5. 誠懇正直
6. 勇於道歉

知彼解己

待人處事的方式會展現出你的人格，而不是你刻意裝出來面對大眾的形象

一般人聆聽的目的是為了做出最貼切的反應，根本不是想了解對方
以為天下人都跟自己一樣，想以己之心度人之腹

有時候不待旁人開導，只要能暢所欲言就足以釐清問題，甚至找到答案

書本資訊

作者：Stephen R. Covey, Sean Covey
ISBN：9789865535667